Politica de confidențialitate

1. Operator de date și contact

Operatorul de date este Eugen Ionescu, persoană fizică cu sediul în Germania. Pentru cereri privind confidențialitatea, trimiteți un e-mail la support@globaldocbiz.com.

2. Date prelucrate

• Informațiile introduse în formularele de documente, care pot include nume, date de contact, adrese, informații comerciale, fiscale, de plată și contractuale
• Un identificator pseudonim pentru oaspeți, ciorne salvate local, preferințe de limbă și temă
• Informații opționale despre cont, cum ar fi adresa de e-mail, identificatorul de utilizator și datele de autentificare/sesiune, acolo unde sunt utilizate funcțiile de cont
• Informații despre achiziție, inclusiv planul, suma, moneda, starea plății, referințele de sesiune/plată Stripe, creditele și identificatorii de drepturi asupra documentelor
• Date tehnice generate în mod obișnuit la utilizarea unui site web, cum ar fi adresa IP, detaliile browserului/dispozitivului, ora solicitării, paginile solicitate și jurnalele de securitate/eroare

3. Datele din documente

Informațiile din ciorna formularului sunt stocate în browserul dumneavoastră, astfel încât să puteți continua editarea. Pentru a produce un PDF curat, informațiile din formular sunt trimise în siguranță la server pentru generarea tranzitorie a PDF-ului. Înregistrările de achiziție auditate nu stochează conținutul complet al documentului; ele stochează un identificator opac al documentului și detalii limitate despre drepturi.

Ar trebui să introduceți datele unei alte persoane numai atunci când aveți un temei legal și ar trebui să evitați informațiile sensibile inutile.

4. Scopuri și temeiuri juridice

• Executarea contractului: generarea previzualizărilor și a PDF-urilor, procesarea achizițiilor, livrarea creditelor și descărcărilor și furnizarea funcțiilor de cont solicitate
• Interese legitime: securizarea serviciului, prevenirea fraudei, depanarea, menținerea disponibilității și păstrarea unor înregistrări minime ale drepturilor și asistenței
• Obligații legale: conformitatea cu contabilitatea, taxele, protecția consumatorilor și solicitările legale
• Consimțământul, acolo unde este solicitat în mod specific pentru o activitate opțională; consimțământul poate fi retras pentru viitor

5. Plăți

Stripe procesează finalizarea comenzii și plățile cu cardul. Câmpurile de plată sunt furnizate de Stripe, iar GlobalDocBiz nu primește numărul complet al cardului dumneavoastră. Stripe primește informații de plată, tehnice și de tranzacție și poate utiliza tehnologii anti-fraudă necesare conform propriilor informații de confidențialitate.

6. Furnizori și destinatari

• Stripe: finalizarea comenzii încorporată, procesarea plăților, calculul taxelor și prevenirea fraudei
• Lovable Cloud și furnizorii săi de infrastructură: găzduire site web, procesare server, bază de date, autentificare opțională și stocare pentru achiziții/drepturi
• Google Fonts: fișierele de fonturi sunt solicitate de la serverele Google, care pot primi adresa IP și informațiile despre solicitare
• Consilieri profesioniști sau autorități, numai acolo unde este necesar pentru stabilirea drepturilor sau conformarea cu legea

7. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara Germaniei sau a Spațiului Economic European. Acolo unde GDPR o impune, transferurile se bazează pe o decizie de adecvare, clauze contractuale standard aprobate sau o altă măsură de protecție legală. Notificările de confidențialitate ale furnizorilor conțin detalii suplimentare.

8. Păstrarea datelor

Ciornele locale și preferințele rămân în browserul dumneavoastră până când le ștergeți sau curățați datele site-ului. Înregistrările de achiziție, contabilitate și drepturi sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a oferi acces, a gestiona dispute, a preveni frauda și a îndeplini obligațiile legale de păstrare. Corespondența de asistență este păstrată doar atât timp cât este necesar pentru solicitare și revendicările legale aplicabile. Jurnalele de securitate sunt păstrate pentru o perioadă proporțională.

9. Securitate

Folosim măsuri de protecție tehnice și organizatorice proporționale, inclusiv transport criptat, controale de acces, permisiuni restricționate pentru baza de date și notificări de plată verificate. Niciun serviciu de internet nu poate garanta securitatea absolută.

10. Drepturile GDPR

• Accesul și o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea, atunci când niciun motiv legal nu impune prelucrarea continuă
• Restricționarea prelucrării și opoziția la prelucrarea bazată pe interese legitime
• Portabilitatea datelor pentru datele aplicabile
• Retragerea consimțământului fără a afecta prelucrarea anterioară
• O plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor competentă, inclusiv autoritatea din reședința dumneavoastră obișnuită sau de la locul de muncă

11. Exercitarea drepturilor

Trimiteți un e-mail la support@globaldocbiz.com. Putem solicita informații proporționale pentru a vă verifica identitatea. În mod normal nu există nicio taxă, dar cererile vădit nefondate sau excesive pot fi gestionate conform permisiunilor legale.

12. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciul sau obligațiile noastre legale. Versiunea curentă și data intrării în vigoare vor rămâne disponibile aici.