Informativa sulla privacy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Eugen Ionescu, operante come GlobalDocBiz come individuo con sede in Germania. Per richieste sulla privacy, inviare un'e-mail a support@globaldocbiz.com.

2. Dati trattati

• Informazioni inserite nei moduli dei documenti, che possono includere nomi, dettagli di contatto, indirizzi, informazioni aziendali, fiscali, di pagamento e contrattuali
• Un identificatore pseudonimo dell'ospite, bozza salvata localmente, preferenze di lingua e tema
• Informazioni opzionali sull'account, come indirizzo e-mail, identificatore utente e dati di autenticazione/sessione, laddove vengano utilizzate le funzionalità dell'account
• Informazioni sull'acquisto, inclusi piano, importo, valuta, stato del pagamento, riferimenti alla sessione/pagamento Stripe, crediti e identificatori del diritto al documento
• Dati tecnici ordinariamente generati durante l'uso di un sito web, come indirizzo IP, dettagli del browser/dispositivo, ora della richiesta, pagine richieste e log di sicurezza/errore

3. Dati dei documenti

Le informazioni del modulo in bozza vengono memorizzate nel tuo browser in modo da poter continuare a modificare. Per produrre un PDF pulito con diritto, le informazioni del modulo vengono inviate in modo sicuro al server per la generazione transitoria del PDF. I record di acquisto verificati non memorizzano il contenuto completo del documento; memorizzano un identificatore di documento opaco e dettagli limitati del diritto.

Dovresti inserire i dati di un'altra persona solo quando hai una base legale e dovresti evitare informazioni sensibili non necessarie.

4. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto: generazione di anteprime e PDF, elaborazione degli acquisti, consegna di crediti e download e fornitura di funzionalità dell'account richieste
• Legittimi interessi: proteggere il servizio, prevenire frodi, risolvere problemi, mantenere la disponibilità e tenere record minimi di diritti e supporto
• Obblighi legali: conformità contabile, fiscale, di protezione dei consumatori e richieste legittime
• Consenso, laddove specificamente richiesto per un'attività opzionale; il consenso può essere revocato in modo prospettico

5. Pagamenti

Stripe gestisce il pagamento e i pagamenti con carta. I campi di pagamento sono forniti da Stripe e GlobalDocBiz non riceve il numero completo della tua carta. Stripe riceve informazioni sul pagamento, tecniche e sulle transazioni e può utilizzare le necessarie tecnologie anti-frode in base alle proprie informazioni sulla privacy.

6. Fornitori e destinatari

• Stripe: checkout integrato, elaborazione dei pagamenti, calcolo delle tasse e prevenzione delle frodi
• Lovable Cloud e i suoi fornitori di infrastruttura: hosting del sito web, elaborazione del server, database, autenticazione opzionale e archiviazione degli acquisti/diritti
• Google Fonts: i file dei font sono richiesti dai server di Google, che possono ricevere l'indirizzo IP e le informazioni sulla richiesta
• Consulenti professionisti o autorità solo dove necessario per stabilire i diritti o conformarsi alla legge

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori della Germania o dello Spazio Economico Europeo. Laddove richiesto dal GDPR, i trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate o un'altra salvaguardia legale. Le informative sulla privacy dei fornitori contengono ulteriori dettagli.

8. Conservazione

Le bozze locali e le preferenze rimangono nel tuo browser finché non le elimini o cancelli i dati del sito. I record di acquisto, contabili e dei diritti vengono conservati per tutto il tempo necessario per fornire l'accesso, gestire le controversie, prevenire le frodi e rispettare gli obblighi legali di conservazione. La corrispondenza di supporto viene conservata solo per il tempo necessario alla richiesta e alle relative rivendicazioni legali. I log di sicurezza sono conservati per un periodo proporzionato.

9. Sicurezza

Utilizziamo salvaguardie tecniche e organizzative proporzionate, tra cui trasporto crittografato, controlli di accesso, autorizzazioni limitate al database e notifiche di pagamento verificate. Nessun servizio internet può garantire la sicurezza assoluta.

10. Diritti GDPR

• Accesso e copia dei tuoi dati personali
• Rettifica dei dati inaccurati
• Cancellazione, laddove nessun motivo legale richieda il proseguimento del trattamento
• Limitazione del trattamento e opposizione al trattamento basato su legittimi interessi
• Portabilità dei dati per i dati applicabili
• Revoca del consenso senza pregiudicare il trattamento precedente
• Reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente, inclusa l'autorità della tua residenza abituale o del tuo luogo di lavoro

11. Esercizio dei diritti

Invia un'e-mail a support@globaldocbiz.com. Potremmo richiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità. Normalmente non è prevista alcuna commissione, ma le richieste manifestamente infondate o eccessive possono essere gestite come consentito dalla legge.

12. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa quando il nostro servizio o i nostri obblighi legali cambiano. La versione corrente e la data di efficacia rimarranno disponibili qui.